为什么手机可以接收短信但是无法发送短信?
为什么手机可以接收短信但是无法发送短信?相关话题近期引发广泛关注,我们特别整理了多维度信息 ,希望能为您提供有价值的参考 。
若使用vivo手机,无法发送短信,可以查看以下排查方法:
一、部分短信无法发送
1 、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足 ,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收 ,比如发送:谢谢等内容 。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信 ,请取消固定拨号业务 。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
4 、无法给某些短号码发送短信
进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
确认手机卡话费是否充足 ,如果话费不足,发送短信会失败。
2 、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因 ,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息 。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码 ,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试 。如果依然发送失败 ,建议咨询运营商客服处理。
6 、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据 。
若通过以上方法无法恢复 ,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解
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